(사)한국통신사업자연합회(‘www.ius-guide.kr', 이하 '보편적서비스조회')]는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
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관련법률 및 정부 지침의 변경, 내부 신규서비스 추가와 서비스 확대에 따라 본 개인정보 처리방침이 개정될 경우, 홈페이지를 통해서 최소 30일 전에 공지합니다.
보편적서비스조회는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 처리하지 않으며 처리목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
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① 보편적서비스조회는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
순번 | 처리목적 | 처리근거 | 개인정보의 처리 및 보유 기간 |
---|---|---|---|
1 | 서비스 가능지역 조회처리 | 정보주체동의 | 조회서비스 직후 |
2 | 민원사무처리 | 정보주체동의 | 민원 처리 완료 후 30일 |
보편적서비스조회는 회원가입 없이 이용가능하며, 초고속인터넷 서비스 제공가능지역 조회 또는 초고속인터넷 서비스 제공 사업자 안내에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목 : 이름, 조회주소, 휴대전화번호➀ 보편적서비스조회는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.
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- 개인정보를 제공받는 자 : (주)케이티① 보편적서비스조회는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 초고속 보편적 안내서비스 이용을 위한 본인인증 업무위탁② 보편적서비스조회는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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② 파기기한
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③ 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
보편적서비스조회는 다음과 같은 조치들을 포함하여 관련 법령에 따라 개인정보 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.
① 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
③ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
④ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑤ 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑥ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑦ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
① 보편적서비스조회는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있습니다. 개인정보 처리와 관련한 불만처리 및 피해구제 등과 관련하여 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
- 부서명 : 사업협력실② 보편적서비스조회는 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
➂ 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 제1항의 부서에 할 수 있습니다. 보편적서비스조회는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
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① 본 방침은 2020년 1월 1일부터 시행됩니다.